Fwd: preocupacion

Luis Firingueti lfiringu en ubiobio.cl
Mie Mar 19 19:52:01 CLST 2014


Estimados Colegas:

Nunca, hasta ahora he usado este medio para plantear un problema y 
expresar una opinión. Pero en esta ocasión mi malestar y frustración han 
llegado a un nivel que ya no puedo evitarlo.

Ayer martes alrededor de las 14:00 hrs. se presentó un estudiante de 
primer año de Diseño Industrial al Servicio de Salud de nuestra 
Universidad, un aquejado por un dolor que iba /in crescendo/. Lo atendió 
un paramédico pues se le dijo que el médico estaba en colación y que no 
estaría de vuelta hasta las 14:30 hrs. Sin embargo el paramédico no pudo 
hacer mucho y la persona que estaba a cargo en ese momento le recomendó 
al alumno que se fuera al hospital, pero él no estaba en condiciones de 
caminar. Mientras tanto su dolor, que le cubría principalmente el 
estómago, seguía en aumento y aunque vomitó no tuvo ningún alivio. Ya 
sin saber que hacer, mi hijo que estaba acompañando al muchacho, me 
llamó pidiendo ayuda. Asíes que fui a buscarlo para llevarlo a un centro 
asistencial fuera de la Universidad. Después de que se le practicaran 
una serie de exámenes, se determinó que tenía un cálculo, y eso era lo 
que le producía tanto dolor.

Como a las 18:00 hrs. llegó el padre desde Los Angeles, (el alumno es de 
Los Angeles), a hacerse cargo de la situación. Traté de explicarle lo 
inexplicable. Cómo explicarle a un padre que en la institución en la que 
matriculó a su hijo y que se comprometió a prestarle el máximo apoyo, no 
le prestó una atención médica adecuada y que tampoco fue capaz de 
llevarlo a un centro médico para que recibiera atención. Una situación 
como esta afecta claramente la imagen de la institución y espero que el 
gesto realizado por un profesor de la Universidad haya contribuido a 
evitar el daño a la imagen de la Universidad ante un padre muy 
preocupado por la salud y bienestar de su hijo.

Este tipo de situaciones causa mucho malestar a quienes estamos 
comprometidos con la institución.¿Quién responde por lo ocurrido?Pero 
sobre todo qué hacer para evitar que hechos de esta naturaleza novuelvan 
a ocurrir.

Les saluda cordialmente,

Prof. Luis Firinguetti
Departamento de Estadística



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